Skip to content
— Gratis levering på alle order
— Gratis levering på alle order

Handelsbetingelser

Virksomhedsoversigt

Destino.dk - CVR-nr.:38262343
Herluf Trolles Vej 413
Odense SØ, 5220
hej@destino.dk | 42 18 74 00

Betaling og priser

Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms og i Danske Kroner (DKK).

Destino.dk modtager online betalinger med Visa, Visa/Dankort, Visa Electron, Mastercard, Maestro, MobilePay, ViaBill og ApplePay.

Vi trækker ikke kortgebyrer på din betaling.

Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
 
Destino.dk benytter sig af en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol, hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.

Destino.dk bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.

Levering

Din ordre afsendes gratis og leveres indenfor 2-5 arbejdsdage med PostNord Privat til din adresse med omdeling.

Du vil altid modtage et trackingnummer, så du kan følge din pakke fra vores lager og hjem til dig.

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på hjemmesiden med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Den 14 dags periode starter den dag hvor ordren er leveret.

Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv.

Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter leveringen og være os i hænde seneste 14 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten.

Ønske om brug af fortrydelsesret skal gives sendes på mail hej@destino.dk. I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret.
 
Varens stand ved returnering

Som køber hæfter du for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du må prøve varen på samme måde som, hvis du handlede i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er alene op til Destino.dk at vurdere varens stand ved returnering.

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret på alle varer i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i materiale og fabrikation.

Reklamation ved fejl og mangler skal meddeles til Destino.dk i rimelig tid efter varens modtagelse. 
Her anses maks. 2 måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt.
 Destino.dk dækker returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.

Reklamationsretten frafalder omgående ved forkert eller ualmindeligt brug af varen, som forringer varens værdi.

Ved returnering skal du kontakte Destino.dk, hvor du beskriver hvorfor du ønsker at returnere din ordre og hvad fejlen/manglen burde være.

Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.

Cookie- og privatlivspolitik

Destino.dk videresælger ikke dine personlige oplysninger eller videregiver dem til trejdeparter, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid kontakte os og få slettet disse oplysninger.

For at du som kunde kan gennemføre et køb på Destino.dk, har vi brug for nedenstående oplysninger for at kunne gennemføre og levere din ordre.

- Dit fulde navn.
- Din adresse.
- Din e-mail.

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere din ordre til dig.

Personoplysningerne registreres hos Destino.dk og opbevares i fem år i henhold til dansk lovgivning, hvorefter oplysningerne slettes.
 
Når der indsamles personoplysninger igennem vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Som registreret hos Destino.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til hej@destino.dk.
 
Cookies

På Destino.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer.

Log-statistik

Vi bruger en log-statistik på Destino.dk, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Log-statistikken anvendes kun med det formål at optimere Destino.dk.

Forbrugerbeskyttelse

Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber fra en hjemmeside med en PensoPay-betalingsløsning her.